EKO Grup Şirketleri olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak ve süreçlerimizi sürekli iyileştirerek sektördeki öncü ve örnek kuruluşlarından biri olma hedefiyle yola çıkarak;

• Stratejik Uyum ve Vizyon: Kuruluşumuzun amaç ve bağlamına uygun, vizyonumuzu ve stratejik hedeflerimizi ileriye taşıyan bir kalite yönetim sistemi uyguluyor, tüm faaliyetlerimizi bu doğrultuda yapılandırıyoruz.
• Hedeflerle İleriye Yönelme: Kalite hedeflerimizi belirlerken, sürekli gelişime olan bağlılığımızı pekiştiren ve performansımızı ölçülebilir kılan sağlam bir çerçeve sunuyoruz. Bu hedefler, şirketimizin rekabet gücünü artırmaya yönelik stratejik bir araç olarak kullanılmaktadır.
• Müşteri ve Paydaş Odaklılık: Hizmet verdiğimiz müşterilerimizin ve çözüm ortaklarımızın ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak için gereken kaynakları sağlıyor, yasal ve uygulanabilir gereklilikleri eksiksiz bir şekilde yerine getiriyoruz. Bu doğrultuda, sektörümüzle ilgili uluslararası gelişmeleri takip ederek daha iyi ürünler geliştirip üretiyor ve böylece yalnızca müşteri memnuniyetini değil, aynı zamanda topluma ve çevreye olan sorumluluklarımızı da yerine getiriyoruz.
• Eğitim: Kalite bilincini sürekli geliştirmek adına, tüm kadromuzun ilgili eğitimlerini uluslararası standartlarda gerçekleştirmeyi, çalışanlarımıza eşit kariyer fırsatları sunmayı, takım çalışmasını ve çalışan memnuniyetini önemsiyoruz.
• Farkındalık: Kalite bilincini tüm çalışanlarımıza, müşterilerimize ve tedarikçilerimize yayarak, başarıyı ve sürdürülebilirliği birlikte paylaşmayı, aynı zamanda iş birliğini teşvik etmeyi sağlıyoruz.                                                                                                        
• Risk ve Fırsatlar: Tüm süreçlerimizde risk ve fırsat analizlerini yaparak, potansiyel risklerin önüne geçmeyi ve fırsatları değerlendirerek, iç ve dış bağlamlarımızda paydaşlarımıza güven vermeyi taahhüt ediyoruz.                                                                                          
• Sürekli İyileştirme: Kalite yönetim sistemimizin etkinliğini sürekli olarak gözden geçiriyor ve çalışanlarımızın yanı sıra diğer sosyal paydaşlarımızın da sistemimizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi çalışmalarına katılımını teşvik ediyoruz. Bu sayede, kalite performansımızı birlikte yükseltme adımlarını atarak, iş süreçlerimizin verimliliğini artırmayı ve sektörde yenilikçi çözümlerin öncüsü olmayı hedefliyoruz.

EKO Grup Şirketleri olarak, kaliteyi bir rekabet avantajı ve sürdürülebilir başarıya giden yol olarak görmekteyiz. Bu doğrultuda, tüm çalışanlarımızın katkısı ve bağlılığıyla, en yüksek kalite standartlarını hayata geçiriyor ve müşteri odaklı hizmet anlayışımızla sektörde kalıcı bir iz bırakmayı amaçlıyoruz.      

Tüm çalışanlar adına;

Genel Müdür: Egemen Ekrem DEMİRÖZ